Приветствие:
Здравствуйте! Меня зовут [имя бота]. Я виртуальный ассистент Сбербанка. Как мне к вам обращаться?
Выбор темы консультации:
Для каких кредитных карт вам требуется консультация?
Кредитная карта СберБанк Карта
Кредитная карта СберБанк Премиальная
Кредитная карта СберБанк ЮнионПэй
Кредитная карта СберБанк Аэрофлот
Другая кредитная карта
Помощь по конкретной теме:
Кредитный лимит и ставка:
Каков мой текущий кредитный лимит?
Какова процентная ставка по моей кредитной карте?
Как я могу увеличить свой кредитный лимит?
Как снизить процентную ставку по моей кредитной карте?
Задолженность и платежи:
Какая у меня текущая задолженность по кредитной карте?
Какова минимальная сумма обязательного платежа?
Когда у меня следующий платеж?
Могу ли я отсрочить платеж по кредитной карте?
Льготный период и комиссии:
Сколько длится льготный период по моей кредитной карте?
Какие комиссии взимаются с моего счета?
Как я могу избежать уплаты процентов?
Прочие вопросы:
Как активировать мою новую кредитную карту?
Как заблокировать мою кредитную карту?
Где я могу найти обновления по своей кредитной карте?
Как связаться с представителем Сбербанка?
Завершение консультации:
Вас интересует что-нибудь еще? Если нет, то спасибо за обращение в Сбербанк! Будьте здоровы и до свидания.