Как распознать и избежать телефонных мошенников с кредитными картами
Общие признаки мошенничества:
Незапрошенное общение: Мошенники обычно звонят или отправляют текстовые сообщения, утверждая, что они из вашего банка или кредитной компании. Они никогда не станут связываться с вами первыми по телефону.
Требование личной информации: Мошенники будут запрашивать номер вашей кредитной карты, CVV-код, дату рождения и другую конфиденциальную информацию.
Срочность: Мошенники будут создавать ложное чувство срочности, утверждая, что ваша карта скомпрометирована или что ваша учетная запись находится под угрозой.
Просьба перевести средства: Мошенники могут попросить вас перевести средства на другой счет или предоставить им подарочные карты.
Использование поддельных номеров: Мошенники могут использовать поддельные номера, которые появляются на вашем телефоне как ваш банк или кредитная компания.
Как уберечься от мошенников:
Никогда не делитесь личной информацией по телефону: Ваш банк или кредитная компания никогда не станут запрашивать вашу полную информацию по телефону.
Проверьте подозрительные звонки: Если вы получили звонок с просьбой предоставить личную информацию, повесьте трубку и свяжитесь с вашим банком или кредитной компанией напрямую.
Используйте двухфакторную аутентификацию: Настройте двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи, чтобы все транзакции требовали дополнительного метода проверки.
Следите за своими выписками по счетам: Регулярно проверяйте свои выписки по кредитным картам, чтобы выявлять любые несанкционированные транзакции.
Доверяйте своей интуиции: Если что-то кажется подозрительным или неправильным, не стесняйтесь повесить трубку и сообщить об этом в свой банк или кредитную компанию.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества:
Свяжитесь со своим банком или кредитной компанией: Немедленно позвоните своей финансовой организации и сообщите о мошеннической транзакции.
Оспорьте транзакцию: Попросите, чтобы банк оспорил несанкционированные транзакции.
Подайте отчет о мошенничестве: Сообщите о мошенничестве в Федеральную торговую комиссию (FTC) по телефону 1-877-FTC-HELP или онлайн на сайте www.ftc.gov/complaint.
Заморозите свою кредитную историю: Позвоните в бюро кредитных историй и попросите заморозить вашу кредитную историю, чтобы мошенники не могли открыть новые счета на ваше имя.