Шаги по составлению бизнес-кейсов:
1. Определите проблему и цель
Четко определите проблему или возможность, которую вы решаете.
Заявите о цели вашего бизнес-кейса (обычно это решение или изменение).
2. Проведите анализ ситуации
Проанализируйте текущее состояние и тенденции рынка.
Определите ключевых заинтересованных лиц и их потребности.
Соберите любые необходимые данные или исследования.
3. Разработайте решение
Предложите конкретное и реалистичное решение проблемы.
Опишите, как решение будет удовлетворять потребности заинтересованных лиц.
Поддержите свое решение данными и доказательствами.
4. Оцените преимущества и недостатки
Перечислите потенциальные преимущества и недостатки решения.
Проведите количественный и качественный анализ ожидаемых результатов.
Оцените риски и разработайте планы по их смягчению.
5. Рассчитайте затраты и выгоды
Определите все связанные с решением затраты, такие как инвестиции, эксплуатационные расходы и затраты на техническое обслуживание.
Оцените потенциальные выгоды, такие как увеличение доходов, сокращение затрат и улучшение обслуживания клиентов.
Проведите анализ затрат и выгод, чтобы продемонстрировать финансовую обоснованность решения.
6. Предложите план реализации
Опишите шаги и временные рамки для реализации решения.
Определите ключевые задачи и лиц, ответственных за выполнение.
Включите стратегии управления рисками и контроля.
7. Заключение
Обобщите основные выводы бизнес-кейса.
Подтвердите ожидаемые результаты решения.
Призовите читателей поддержать одобрение и реализацию решения.
Советы по составлению эффективных бизнес-кейсов:
Пишите четко и лаконично.
Используйте данные и доказательства для поддержки ваших утверждений.
Рассматривайте как преимущества, так и недостатки решения.
Будьте реалистичны в отношении ожидаемых результатов.
Предлагайте четкий план реализации.
Подготовьте профессионально оформленный документ.
Получите отзывы и доработайте бизнес-кейс до его окончательного представления.