Положительные отзывы:
Удобство использования: Клиенты отмечают удобство использования онлайн-платформы и мобильного приложения для управления счетом и транзакциями.
Быстрое одобрение: Многие клиенты сообщают, что получили одобрение на кредит в течение нескольких дней.
Низкие процентные ставки: Тинькофф Бизнес предлагает конкурентные процентные ставки, что помогает клиентам сэкономить деньги на обслуживании кредита.
Гибкие условия: Клиенты ценят гибкость условий кредита, которая позволяет им использовать кредитные средства по мере необходимости и погашать их в соответствии с собственным графиком.
Круглосуточная поддержка: Тинькофф Бизнес обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, что удобно для решения любых вопросов или проблем.
Отрицательные отзывы:
Высокие комиссионные за снятие наличных: Клиенты жалуются на высокие комиссии за снятие наличных, что может значительно увеличить общую стоимость кредита.
Скрытые платежи: Некоторые клиенты сообщают о скрытых платежах или расходах, которые не были четко указаны во время подачи заявки на кредит.
Ограничения на снятие: Клиенты могут столкнуться с ограничениями на снятие средств, что может быть неудобно для бизнеса, нуждающихся в доступе к крупным суммам наличных.
Сложности с погашением: Некоторым клиентам было трудно погасить кредит из-за проблем с онлайн-платформой или недостаточным количеством вариантов погашения.
Отсутствие филиалов: Тинькофф Бизнес не имеет физических филиалов, что может усложнить для некоторых клиентов личное общение с банком.
Нейтральные отзывы:
Приемлемые процентные ставки: Клиенты отмечают, что процентные ставки являются приемлемыми, но не самыми низкими на рынке.
Удобный интерфейс: Клиенты находят интерфейс онлайн-платформы и мобильного приложения удобным, но иногда возникают технические сбои.
Быстрое одобрение, но строгие требования: Хотя одобрение кредита часто происходит быстро, некоторые клиенты отмечают, что требования к бизнесу могут быть строгими.