Как отказаться от карты Ренессанс Банка
Онлайн:
1. Авторизуйтесь в интернет-банке Ренессанс Кредит Онлайн.
2. Выберите карту, от которой хотите отказаться.
3. Нажмите кнопку «Заблокировать».
4. Подтвердите блокировку.
Через контакт-центр:
1. Позвоните в контакт-центр по номеру 8 800 200 28 10.
2. Сообщите оператору, что хотите заблокировать карту.
3. Назовите номер карты и паспортные данные.
В отделении банка:
1. Посетите любое отделение Ренессанс Банка с паспортом.
2. Сообщите кассиру-операционисту, что хотите отказаться от карты.
3. Напишите заявление на закрытие счета.
Дополнительные действия:
После блокировки карты свяжитесь с контакт-центром, чтобы аннулировать ее и удалить из системы.
Если на карте были оформлены дополнительные услуги (например, смс-уведомления), их также необходимо отключить.
Сохраните квитанцию об аннулировании карты на случай необходимости.
Примечание:
Отказ от карты может занять до 30 дней.
Если на карте имеется отрицательный баланс, необходимо погасить его перед закрытием счета.
Если карта утеряна или украдена, перед отказом от нее необходимо заблокировать ее через контакт-центр или в отделении банка.