Продление срока действия карты Альфа-Банка
Через мобильное приложение
1. Откройте приложение «Альфа-Мобайл».
2. Перейдите на вкладку «Карты».
3. Выберите карту, срок действия которой нужно продлить.
4. Нажмите кнопку «Продлить».
5. Проверьте и подтвердите персональные данные и условия.
6. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Через интернет-банк
1. Перейдите на сайт Альфа-Банка: www.alfabank.ru.
2. Войдите в интернет-банк.
3. На вкладке «Карты» выберите карту, срок действия которой нужно продлить.
4. Нажмите кнопку «Продлить».
5. Проверьте и подтвердите персональные данные и условия.
6. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Через контактный центр
1. Позвоните в контактный центр Альфа-Банка по номеру 8 (800) 200-00-00.
2. Назовите оператору номер и срок действия карты.
3. Сообщите персональные данные для идентификации.
4. Подтвердите продление срока действия карты.
Через отделение банка
1. Посетите ближайшее отделение Альфа-Банка.
2. Предъявите паспорт или другой удостоверяющий личность документ.
3. Напишите заявление на продление срока действия карты.
4. После обработки заявки сотрудник банка выдаст вам новую карту.
Примечание:
Продлить срок действия карты можно бесплатно.
Новая карта будет действительна до конца указанного срока на ней.
Для продления срока действия карты может потребоваться личное присутствие в отделении банка или идентификация по телефону.